Monthly Archives: octubre 2011
‘Villanos’ de los social media: Claves para lidiar con ellos.
Las redes sociales son un arma de doble filo. Dinamismo, viralidad y globalidad que permiten la construcción de una reputación, pero que también pueden terminar con ella a golpe de comentario negativo. Los Social Media son medios de comunicación donde las marcas exponen sus acciones y se exponen al examen permanente de sus seguidores.
No, definitivamente, las redes sociales no son entramados simples para las marcas que desatan las “envidias y bajos instintos” de una competencia menos poderosa o son vistas como una oportunidad para promocionarse por marcas sin calidad ni posibilidades y, obviamente, tampoco están pensadas para marcas que no cuiden su reputación.
¡Cuidado con la reputación online! 10 Errores habituales en las Redes Sociales
Vertiginoso, dinámico, ininterrumpido… incontrolable de no ser por las herramientas de las que disponemos.
Twitter, Facebook, Linkedin, Google+, perfiles distintos para potenciar áreas diferentes que nos integran como marcas personales, donde la reputación está siempre expuesta… un auténtico torbellino de información, métricas, comentarios, acciones, que gestionar de forma continua.
No es de extrañar que la confusión reine entre las marcas; los nuevos “expertos digitales” se enfrentan a un escenario tan cambiante y dinámico que es imposible conocer y controlar todo a fondo, por lo que es más fácil identificar los errores más habituales en los que incurren las marcas en los Social Media, y que pueden afectar o provocan un daño de magnitud en la reputación de las propias empresas.
10 cosas que se deben incluir en un Plan de Comunicación en redes sociales.
Mientras que las 4 P del marketing tradicional siguen siendo pertinentes a la hora de redactar un plan de comunicación debermos tener cuenta 7 variables para la comercialización de contenidos. A saber: Corrección( Proper), Planificación (Planning), Preparación ( Preparation) ,Pprevisión (Prevents), lo que hay que evitar por inadecuado ( Piss), lo que no aporta nada ( Poor) y cómo lo vamos a llevar a cabo( Perfomance).
Cuando se hace bien un plan de medios de comunicación social aporta gran valor. A continuación señalamos los 10 componentes que deberían formar parte de tu plan de medios en las redes sociales, independientemente del tipo de organización, tamaño y estructura.
Comercio electrónico: hábitos y tendencias en auge entre usuarios y consumidores
El comercio electrónico es la evolución de las compras tradicionales dentro de un entorno digital y un mundo interconectado donde cada vez adquieren una mayor importancia otros canales y herramientas como las redes sociales y los dispositivos móviles.
Aunque el comercio electrónico, no sea algo exclusivamente novedoso puesto que nos acompaña ya desde hace años, es ahora cuando su proliferación y crecimiento está alcanzado cotas nunca imaginadas. Y no sólo eso, sino que además, los procesos de las compras tradicionales, se están viendo afectados e influidos por los nuevos hábitos de los consumidores actuales.
Texto Google+ ‘prohíbe’ perfiles de empresas.
Por: Francisco Rubio – CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — Google lanzó este viernes un exhorto a compañías alrededor del mundo para que se abstengan de realizar páginas especiales de sus negocios en su nueva red social Plus.
“La plataforma en este momento no está desarrollada para las empresas, y queremos ayudarles a construir relaciones a largo plazo con sus consumidores”, dijo Christian Oestlien, director de producto de Google+.
Las empresas que hayan creado perfiles oficiales dentro de la red social podrían ser bloqueadas por la tecnológica.
Google+ alcanza los 40 millones de usuarios.
La red social del buscador más utilizado del mundo avanzó a un “ritmo increíble”, según el cofundador de la empresa, Larry Page. La plataforma se lanzó el 20 de septiembre para desafiar a Facebook.
El ejecutivo informó que miles de millones de fotos son subidas a la plataforma Google+. Page también señaló que las características de Google+, orientadas a la socialización, serán incluidas en otros servicios del buscador.”Todavía estamos en una etapa muy temprana de lo que la tecnología puede aportar”, explicó.
“Estas herramientas que utilizamos en internet tendrán una apariencia muy diferente en cinco años y nosotros estamos construyendo estas herramientas en Google+”, agregó.
Código QR hasta en techos de las empresas Código.
El código creado en 1994 que encierra una matriz de puntos en un cuadrado es leído por los teléfonos inteligentes para acceder a información exclusiva. Ahora, se puede observar desde el cielo.
Una innovadora propuesta es la que ideó la compañía Blue Marble, a través de la cual ofrece el servicio de instalar el código QR en los techos de los edificios para que puedan ser grabados por los satélites de Google Earth.
El precio depende del tamaño del edificio, arranca desde los u$s8500 y se puede disponer del código durante un año.
Google decidió cerrar la red social Buzz.
La predecesora de Google+ sufrió algunos cambios desde su lanzamiento y el gigante de internet tuvo que pagar US$ 8,5 millones por una demanda por violación de la reserva de datos. La empresa informó que en unas semanas se detendrá el funcionamiento. “En algunas semanas detendremos el funcionamiento de Google Buzz y de la interfaz de programación Google Buzz, para centrarnos sobretodo en Google+”, declaró el vicepresidente de producto de la marca, Bradley Horowitz, en una entrada del blog de la empresa.
Twitter se une a lucha contra el cáncer de mama.
En el Día Mundial contra el Cáncer de Mama, en la red de microblogging se multiplicaron los mensajes y hashtag donde los usuarios muestran su apoyo a las mujeres que sufren esta enfermedad.
Twitter se unió a la lucha contra el cáncer de mama, en el día mundial de esa enfermedad, a través de miles de mensajes en apoyo a la mujeres que la sufren. Los hashtag #sumatealrosa y #venzamosalcancer son los más utilizados de los usuarios.
Guía del Hashtag en Twitter
Después de un par de horas de explorar Twitter por primera vez, notarás algunos tweets que contienen palabras con el símbolo (‘#”) antecediéndolas. A esto, los usuarios de Twitter lo llaman “hashtag”, y frecuentemente puedes encontrar algunos de ellos entre los temas más mencionados en Twitter (topic trends). Pero, ¿Qué es y para que son los “hashtags”?
