Category Archives: Comunidades
¿Qué es un Community Manager?
Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
El documento escrito por 4 autores que reflexionó sobre la importancia de las conversaciones en Internet fue el Manifiesto del tren de claves (ClueTrain) que expone 95 tesis, las cuales pretenden comprender el futuro de las empresas ante internet. Este documento 10 años después demuestra que lo expuesto entonces, ahora es una realidad, por ejemplo la tesis número 40: “Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán”.
‘Villanos’ de los social media: Claves para lidiar con ellos.
Las redes sociales son un arma de doble filo. Dinamismo, viralidad y globalidad que permiten la construcción de una reputación, pero que también pueden terminar con ella a golpe de comentario negativo. Los Social Media son medios de comunicación donde las marcas exponen sus acciones y se exponen al examen permanente de sus seguidores.
No, definitivamente, las redes sociales no son entramados simples para las marcas que desatan las “envidias y bajos instintos” de una competencia menos poderosa o son vistas como una oportunidad para promocionarse por marcas sin calidad ni posibilidades y, obviamente, tampoco están pensadas para marcas que no cuiden su reputación.
10 cosas que se deben incluir en un Plan de Comunicación en redes sociales.
Mientras que las 4 P del marketing tradicional siguen siendo pertinentes a la hora de redactar un plan de comunicación debermos tener cuenta 7 variables para la comercialización de contenidos. A saber: Corrección( Proper), Planificación (Planning), Preparación ( Preparation) ,Pprevisión (Prevents), lo que hay que evitar por inadecuado ( Piss), lo que no aporta nada ( Poor) y cómo lo vamos a llevar a cabo( Perfomance).
Cuando se hace bien un plan de medios de comunicación social aporta gran valor. A continuación señalamos los 10 componentes que deberían formar parte de tu plan de medios en las redes sociales, independientemente del tipo de organización, tamaño y estructura.
Google+ alcanza los 40 millones de usuarios.
La red social del buscador más utilizado del mundo avanzó a un “ritmo increíble”, según el cofundador de la empresa, Larry Page. La plataforma se lanzó el 20 de septiembre para desafiar a Facebook.
El ejecutivo informó que miles de millones de fotos son subidas a la plataforma Google+. Page también señaló que las características de Google+, orientadas a la socialización, serán incluidas en otros servicios del buscador.”Todavía estamos en una etapa muy temprana de lo que la tecnología puede aportar”, explicó.
“Estas herramientas que utilizamos en internet tendrán una apariencia muy diferente en cinco años y nosotros estamos construyendo estas herramientas en Google+”, agregó.
Google decidió cerrar la red social Buzz.
La predecesora de Google+ sufrió algunos cambios desde su lanzamiento y el gigante de internet tuvo que pagar US$ 8,5 millones por una demanda por violación de la reserva de datos. La empresa informó que en unas semanas se detendrá el funcionamiento. “En algunas semanas detendremos el funcionamiento de Google Buzz y de la interfaz de programación Google Buzz, para centrarnos sobretodo en Google+”, declaró el vicepresidente de producto de la marca, Bradley Horowitz, en una entrada del blog de la empresa.
Twitter se une a lucha contra el cáncer de mama.
En el Día Mundial contra el Cáncer de Mama, en la red de microblogging se multiplicaron los mensajes y hashtag donde los usuarios muestran su apoyo a las mujeres que sufren esta enfermedad.
Twitter se unió a la lucha contra el cáncer de mama, en el día mundial de esa enfermedad, a través de miles de mensajes en apoyo a la mujeres que la sufren. Los hashtag #sumatealrosa y #venzamosalcancer son los más utilizados de los usuarios.
Guía del Hashtag en Twitter
Después de un par de horas de explorar Twitter por primera vez, notarás algunos tweets que contienen palabras con el símbolo (‘#”) antecediéndolas. A esto, los usuarios de Twitter lo llaman “hashtag”, y frecuentemente puedes encontrar algunos de ellos entre los temas más mencionados en Twitter (topic trends). Pero, ¿Qué es y para que son los “hashtags”?
Manual de uso de Twitter con TweetDeck
Tweetdeck es una aplicación de Twitter que nos permite involucrar muchas funciones de este microbloging de modo más fácil. La información que se presenta a contuación fué sacada de Emezetablog, muy interesante y esta todo el manual (en español), con su respectiva descarga del programa, gráficos, ilustraciones, hipervínculos a las diferentes herramientas que utiliza el sistema y muchos más elementos que te ayudará a usar y entender la plataforma de Tweedeck.
Twitter alcanza los 250 millones de «tweets» al día
En el marco de la Web Summit 2.0 de San Francisco, el CEO de Twitter, Dick Costolo, ha indicado que el número de tweets por día alcanza los 250 millones. Esto supone un aumento del 177% respecto al pasado año. Además, la integración del site con iOS 5 está haciendo que se tripliquen las cuentas activas.
Twitter está creciendo y su CEO, Dick Costolo, ha dado algunas cifras sobre la evolución del site de microblogging.
